Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

  1. 1. Toepassingsgebied
    Deze Algemene Voorwaarden voor de levering van Producten en Diensten ("Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige overeenkomsten, offertes, aanbiedingen, bestellingen, facturen en creditnota's die van toepassing zijn tussen BREETEC INTERNATIONAL NV, met maatschappelijke zetel te Steenweg 210, 3665 As, België en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0439.361.597 (RPR Antwerpen, sectie Tongeren),  BREETEC INDUSTRIAL SERVICES BV, met maatschappelijke zetel te Steenweg 210, 3665 As, België en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0478.042.823 (RPR Antwerpen, sectie Tongeren) of BREETEC VALVE SERVICES BV, met maatschappelijke zetel te Steenweg 210, 3665 As, België en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0720.861.240 (RPR Antwerpen, sectie Tongeren), afhankelijk van welke entiteit een contractuele relatie aangaat met de Klant (zoals hieronder gedefinieerd) hierna "Verkoper" genoemd) en elke natuurlijke persoon of rechtspersoon (al dan niet publiekrechtelijk) (hierna de "Klant" genoemd), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Deze Algemene Voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen de partijen. Door het aanvaarden van een aanbod van of het plaatsen van een bestelling bij de Verkoper voor de aankoop van producten en/of de uitvoering van diensten, erkent en bevestigt de Klant zijn voorafgaande kennisname en aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden en doet hij afstand van de toepassing van zijn eigen voorwaarden, ongeacht de formulering. De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn Algemene Voorwaarden te wijzigen, mits voorafgaande kennisgeving aan de Klant. Wezenlijke afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Verkoper.

    2. Totstandkoming en wijziging van de overeenkomst
    2.1.     Alle aanbiedingen en offertes van Verkoper, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de aan Verkoper verstrekte informatie, waarop Verkoper zijn aanbod met betrekking tot de goederen en/of diensten heeft gebaseerd. Enkel een schriftelijke bevestiging (e-mail wordt beschouwd als schriftelijke mededeling) door de Verkoper vormt een aanvaarding van de bestelling en het sluiten van de overeenkomst.
    2.2.     Voorbeelden of monsters van de producten geven in het beste geval een benaderend beeld van het product en zijn nooit bindend. Verder gelden alle gegevens in aanbiedingen, offertes of overeenkomsten, alsmede in de bijlagen daarbij, zoals afbeeldingen, tekeningen, gewichten, afmetingen, capaciteiten, drukken en andere gegevens, slechts bij benadering. De Klant erkent dat de meeste producten op maat worden gemaakt. Kleine afwijkingen in het product, conform de voor het betreffende product geldende normen en voorschriften, komen dan ook niet voor rekening en risico van Verkoper.
    2.3.     De door de Verkoper te leveren producten moeten voldoen aan de technische vereisten of normen die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving. Overige specifieke (technische) eisen die door de Opdrachtgever worden gesteld, dienen door de Opdrachtgever schriftelijk te worden gesteld en dienen steeds schriftelijk door de Verkoper te worden bevestigd en aanvaard.
    2.4.     Kennelijke vergissingen of vergissingen in aanbiedingen of offertes van Verkoper ontslaan hem van zijn verplichting tot nakoming en/of enige daaruit voortvloeiende verplichting tot schadevergoeding van Verkoper, ook na het tot stand komen van de overeenkomst.
    2.5.     De Verkoper behoudt zich het recht voor om de levering van bestellingen op te schorten als de rekening van de Klant bij de Verkoper een negatief saldo vertoont en in geval van een kennelijke staat van financiële nood of insolventie van de Klant.
    2.6.     Alle overeenkomsten worden aangegaan onder voorbehoud van voldoende voorraad. Als er minder producten of grondstoffen beschikbaar zijn (buiten de controle van Verkoper), heeft Verkoper het recht om de hoeveelheden die hij verkoopt dienovereenkomstig te verminderen. Door het leveren van de aldus gereduceerde hoeveelheden voldoet Verkoper aan zijn leveringsverplichting.
    2.7.     Elk verzoek tot wijziging of aanvulling van de opdracht (meer- of minderwerk) dient schriftelijk door de Opdrachtgever te worden gedaan en dient steeds schriftelijk te worden bevestigd en aanvaard door Verkoper. Hierna volgen (niet-limitatieve) gevallen van meer- of minderwerk: (1) in geval van wijziging van de specificaties, (2) indien de door de Opdrachtgever verstrekte informatie niet overeenkomt met de werkelijkheid (bijv. andere afmetingen). Indien de orderbevestiging van Verkoper enige wijziging of aanvulling bevat of op enigerlei wijze afwijkt van de bestelling van Klant, is deze bindend voor Klant, tenzij hij Verkoper binnen 8 kalenderdagen na ontvangst van de orderbevestiging op de hoogte stelt van zijn onenigheid.
    2.8.     Op schriftelijk verzoek ontvangt de Klant de documentatie en het productdossier met betrekking tot de bestelde goederen. Alle specificaties, knowhow, formules, concepten, ontwerpen en productconcepten, evenals alle informatie die van de Verkoper wordt ontvangen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijzen, betalingsvoorwaarden en voorwaarden van de overeenkomst) zijn vertrouwelijk en blijven eigendom van de Verkoper (of zijn leverancier). Ze mogen door de Klant alleen worden gebruikt voor zover dat nodig is voor het gebruik van de goederen. Reproducties of gebruik van deze informatie voor andere doeleinden zijn strafbaar en zullen worden vervolgd.

    3. Levering van diensten
    3.1.     Opdrachtgever is verplicht om de afsluiters ten minste om de twee jaar door Verkoper (of een andere gekwalificeerde monteur met de nodige kennis, kunde en ervaring) te laten keuren en onderhouden en het ondersteunende schriftelijke bewijs te bewaren dat deze keuring en onderhoud tijdig zijn uitgevoerd. 
    3.2.     Wanneer de Klant de Verkoper schriftelijk verzoekt om diensten uit te voeren, zal de Verkoper de Klant een offerte verstrekken met een schatting van de gevraagde diensten, de benodigde reserveonderdelen, andere benodigde materialen (bijv. kraan) en een prijsraming. Na aanvaarding van de offerte door de Klant binnen de gestelde termijn, zal de Verkoper de gevraagde onderhoudsdiensten ter plaatse uitvoeren op verzoek van de Klant of op verzoek van de Verkoper. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om dergelijke onderhoudsdiensten tijdig aan te vragen.
    3.3.     De Klant is verantwoordelijk om Verkoper tijdig en gestructureerd alle documentatie en informatie te verstrekken waarvan Verkoper aangeeft dat deze noodzakelijk of nuttig is voor de uitvoering van de diensten en/of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te weten dat deze noodzakelijk of nuttig is voor de levering van de diensten.
    3.4.      Alle diensten worden uitgevoerd door naar behoren gekwalificeerde werknemers, ingenieurs of onderaannemers van de verkoper. De Klant erkent en stemt ermee in dat de Verkoper het recht heeft om onderaannemers in te schakelen voor de levering van alle  diensten, zonder kennisgeving aan of goedkeuring van de Klant, en de Verkoper heeft volledige discretie om te beslissen welke persoon de diensten zal uitvoeren. De Verkoper behoudt zich het recht voor om op elk moment de personen die zijn aangewezen voor de uitvoering van de diensten te vervangen door andere voldoende gekwalificeerde en geschikte personen.
    3.5.     De Klant garandeert dat hij alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsvoorschriften naleeft en een veiligheidsbeleid voert om het risico op ongevallen tot een minimum te beperken, zodat de Verkoper zijn diensten op een veilige manier kan aanbieden.
    3.6.     De Verkoper zal de diensten uitvoeren in overeenstemming met de industrienormen en te goeder trouw.

    4. Prijzen
    4.1.     Tenzij anders aangegeven, zijn alle prijzen in euro's en exclusief BTW. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld, zijn alle prijzen exclusief transport- of reiskosten (indien van toepassing) alsmede verzekering, kosten voor huur van hijskranen, heftruck (e.d.), kosten voor het beveiligen van de werkruimte, verpakkings-, installatie- en montagekosten. Eventuele bijzondere extra kosten in verband met de invoer en/of inklaring van door Verkoper aan Opdrachtgever te leveren goederen en eventuele andere heffingen van overheidswege zijn uitgesloten van de prijs en komen voor rekening van Opdrachtgever.
    4.2.     De door Verkoper in de (order)bevestiging gepresenteerde bedragen zijn gebaseerd op de prijzen, wisselkoersen, lonen, belastingen en andere prijsgerelateerde factoren die ten tijde van de (order)bevestiging golden. Indien een van de genoemde prijsgerelateerde factoren na afgifte van de (order)bevestiging wijzigt, is Verkoper gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen. Verkoper zal de Klant hiervan onverwijld op de hoogte stellen. Indien op grond van dit artikel een prijsverhoging wordt doorgevoerd en deze verhoging meer bedraagt dan 10% van het totaal overeengekomen bedrag, is Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst schriftelijk op te zeggen binnen acht kalenderdagen nadat hij bekend is of had kunnen zijn met deze prijsverhoging.
    4.3.     De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen voor de uitvoering van de diensten aan te passen op basis van objectieve factoren, waaronder grondstofprijzen, materiaalkosten en arbeidskosten. Wanneer de prijsaanpassingen betrekking hebben op stijgende loonkosten, wordt de nieuwe prijs als volgt berekend:
     
    P = (P0 x 0,20) + (P0 x 0,80 x S1)
    P = Nieuwe koers
    P0 = Koers van vorig jaar
    S1 = Nieuwe refertelonen Agoria volgens PC111, totaal van de indexaties van vorig jaar. Deze worden toegepast vanaf de maand na een indexaanpassing binnen PC111.
     
    5. Betaling
    5.1.     Tenzij anders overeengekomen, zijn alle door Verkoper uitgereikte facturen betaalbaar op zijn maatschappelijke zetel binnen dertig (30) kalenderdagen volgend op de factuurdatum. In geen geval is de Klant gerechtigd om de door Verkoper verschuldigde bedragen te verrekenen met een door Verkoper in rekening gebracht bedrag.
    5.2.     Verkoper heeft te allen tijde het recht om hetzij de volledige levering te leveren en te factureren, hetzij de in termijnen geleverde goederen per afzonderlijke levering te factureren. Verkoper heeft het recht om te allen tijde te factureren, ook door middel van voorschotfacturen. Indien vooruitbetaling wordt geweigerd, is Verkoper gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, in welk geval Opdrachtgever aansprakelijk is voor de daaruit voortvloeiende schade.
    5.3.     Facturen die niet binnen de acht (8) kalenderdagen na verzending per aangetekend schrijven werden betwist, worden geacht zonder voorbehoud te zijn aanvaard.
    5.4.     Betaling geschiedt door overmaking op het rekeningnummer vermeld op de factuur onder vermelding van het referentienummer.
    5.5.     Verkoper is gerechtigd de levering van alle zaken die hij voor Opdrachtgever in verband met de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden onder zich heeft, op te schorten totdat alle door Opdrachtgever aan Verkoper verschuldigde betalingen volledig zijn voldaan.
    In geval van niet-betaling op de vervaldag (zie artikel 4.1) worden alle door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen opeisbaar, ongeacht eventueel eerder overeengekomen betalingsvoorwaarden. In geval van laattijdige betaling, zelfs gedeeltelijke betaling, is de Klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een ingebrekestelling verschuldigd op het openstaande factuurbedrag overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vanaf de vervaldag van de factuur. De rente wordt van dag tot dag berekend.
    5.6.     In geval van niet-tijdige betaling is Opdrachtgever tevens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van € 250,00, ter dekking van onder meer de door Verkoper gemaakte invorderingskosten.
    5.7.     Laattijdige betaling, onvolledige betaling of niet-betaling van één enkele verschuldigde factuur maakt elke andere factuur die nog niet verschuldigd is, onmiddellijk opeisbaar.

    6. Afloop
    6.1.     Het niet naar behoren en/of stipt nakomen door de Klant van een van zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst geeft de Verkoper, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de andere rechten die hem toekomt, het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Opdrachtgever en/of onmiddellijke volledige betaling van eventuele openstaande bedragen te eisen en/of zich te beroepen op zijn retentierecht. Indien de overeenkomst op grond van dit artikel door Verkoper wordt ontbonden, is Opdrachtgever op eerste vordering (en binnen veertien dagen na die ingebrekestelling) 50% van de prijs van de bestelling of overeenkomst verschuldigd als schadevergoeding. De partijen bevestigen dat dit bedrag een reële voorafgaande raming van het verlies van de verkoper is. Deze paragraaf doet geen afbreuk aan de andere rechtsmiddelen van de verkoper en zijn recht om een hogere schadevergoeding te bewijzen en te vorderen.
    6.2.     Verkoper is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd zijn eventuele rechten, indien Opdrachtgever surseance van betaling of faillissement aanvraagt of tegen hem wordt ingediend, alsmede indien beslag op zijn vermogen geheel of gedeeltelijk wordt gelegd. In dat geval zijn alle gefactureerde bedragen onmiddellijk opeisbaar.

    7. Overmacht
    7.1.     Behoudens in geval van dwingende wettelijke bepalingen of bepalingen van openbare orde of opzet, is de verkoper niet aansprakelijk voor enige inbreuk die het gevolg is van overmacht. De verplichtingen van Verkoper worden opgeschort gedurende de gehele periode van overmacht. Indien de periode van overmacht en daarmee de niet-nakoming door Verkoper langer dan drie maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige verplichting tot betaling van enige schadevergoeding.
    7.2.     Onder het begrip 'overmacht' zoals bedoeld in dit artikel wordt in ieder geval verstaan onvoorziene omstandigheden, eveneens van economische aard, die het gevolg zijn van buiten de schuld of toedoen van Verkoper of zijn leveranciers of onderaannemers, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlogen, vijandelijkheden, aanslagen, hetzij in België, hetzij in enig ander land waar filialen van Verkoper of zijn onderaannemers zijn gevestigd,  ziekte, technisch falen van machines of systemen, gebrek aan personeel, brand of overstroming, epidemie, pandemie, overheidsbevel, ernstige bedrijfsonderbrekingen, cyberaanvallen, gedwongen onderbrekingen in de productie, stakingen en uitsluitingen, zowel bij de verkoper als bij zijn leveranciers, vertragingen in het transport of vertraagde of onjuiste levering van goederen of materialen, zoals energie, grondstoffen of onderdelen,  door derden, met inbegrip van leveranciers van Verkoper.
    7.3.     Indien Verkoper op het tijdstip van het intreden van de overmacht reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds geleverde of het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is Afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

    8. Ontbering
    8.1.     Indien gedurende de looptijd van de overeenkomst de (voortgezette) uitvoering daarvan voor Verkoper buitensporig belastend zou worden als gevolg van een gebeurtenis die redelijkerwijs buiten zijn macht ligt (zoals maar niet beperkt tot extreme prijsstijgingen, schaarste aan grondstoffen en reserveonderdelen, ongevallen, etc.), zijn partijen gebonden, binnen een redelijke termijn na het inroepen van dit beding door Verkoper,  om te onderhandelen over alternatieve contractuele voorwaarden die het redelijkerwijs mogelijk maken om de gevolgen van een dergelijke gebeurtenis te ondervangen. Voor alle duidelijkheid: deze clausule is ook van toepassing op aanvaarde bestellingen. Indien de partijen geen overeenstemming kunnen bereiken over dergelijke alternatieve contractuele voorwaarden, heeft de Verkoper het recht om de overeenkomst te beëindigen en de aanvaarde bestellingen met onmiddellijke ingang te annuleren, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige verplichting tot schadevergoeding, door een aangetekend schrijven te sturen naar de Klant.

    9. Annulering van de bestelling
    9.1.     Geaccepteerde bestellingen zijn bindend voor beide partijen. Indien de Klant een geaccepteerde bestelling voor niet-op maat gemaakte goederen of diensten toch annuleert, moet hij uiterlijk dertig (30) dagen voorafgaand aan de annulering een schriftelijk verzoek indienen bij de Verkoper. De Verkoper kan het verzoek tot annulering weigeren. In het geval dat het verzoek tot annulering wordt geweigerd, is de klant verplicht de bestelling te accepteren en de prijs te betalen. Indien de Verkoper schriftelijk instemt met het verzoek tot annulering, heeft de Verkoper recht op een schadevergoeding geschat op minimaal 30% van de prijs (zonder aftrek van de eventueel reeds betaalde voorschotten), onverminderd het recht van de Verkoper om eventuele hogere schade te bewijzen of de uitvoering van de overeenkomst te eisen. In het geval dat de Klant een geaccepteerde bestelling van op maat gemaakte goederen of diensten annuleert, is hij gehouden tot betaling van de volledige aankoopprijs en alle bijkomende kosten en schade. Deze paragraaf doet geen afbreuk aan de andere rechtsmiddelen van Verkoper en zijn recht om hogere schadevergoeding te bewijzen en te claimen. Vanaf de datum van de ingebrekestelling tot de betaling van de schade is over het bedrag van de schadevergoeding een nalatigheidsrente verschuldigd van 10%.
    9.2.     Eventueel betaalde voorschotten blijven in ieder geval eigendom van Verkoper en worden niet terugbetaald.

    10. Levering
    10.1.    Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt de levering volgens de geldende ICC INCOTERM (2020) 'Ex Works' (adres zoals vermeld op de orderbevestiging). Indien de Opdrachtgever weigert de bestelling op het overeengekomen tijdstip in ontvangst te nemen, de ontvangst daarvan onmogelijk of onredelijk moeilijk maakt of nalaat de voor de levering benodigde informatie of instructies te verstrekken, is Verkoper gerechtigd de goederen voor rekening en risico van Opdrachtgever op te slaan, onverminderd het recht van Verkoper om de overeenkomst te ontbinden.Goederen worden geacht te zijn geleverd vanaf het moment dat Verkoper aan Opdrachtgever heeft meegedeeld dat de goederen – al dan niet geheel of gedeeltelijk te monteren – gereed zijn om bij Verkoper of een derde te worden afgehaald of om in opdracht van Opdrachtgever te worden verzonden. Vanaf het moment van levering gaan alle risico's verbonden aan de geleverde goederen over op de Opdrachtgever.
    10.2.    Indien in afwijking van artikel 9.1 uitdrukkelijk is overeengekomen dat Verkoper het vervoer van de goederen zal regelen, komen zowel de kosten als het risico van verlies of beschadiging tijdens het transport voor rekening van Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. In dat geval is de Opdrachtgever tevens verantwoordelijk voor het lossen van de goederen, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
    10.3.    Indien de partijen overeenkomen dat de Verkoper verantwoordelijk is voor het lossen van de goederen of het laden, dan zal de Klant ervoor zorgen dat de plaats van levering gemakkelijk bereikbaar is en dat de nodige personen aanwezig zijn tijdens de levering om alle informatie te verstrekken die nodig of nuttig is voor de Verkoper om de goederen te lossen. In ieder geval kan de Verkoper alleen gehouden worden om goederen op grondniveau te leveren. Het niet nakomen van deze verplichting geeft de verkoper het recht om de levering te weigeren. In dergelijke gevallen heeft Verkoper recht op vergoeding van alle gemaakte kosten, inclusief verzendkosten en arbeidsloon, ongeacht artikel 9.1.
    10.4.    Verkoper zal in haar aanbiedingen, offertes, overeenkomsten of anderszins naar beste kunnen leveringstermijnen verstrekken en deze termijnen zoveel mogelijk in acht nemen, rekening houdend met de beschikbaarheid van de betreffende goederen en/of diensten. Opdrachtgever erkent dat, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, de opgegeven leveringstermijn van goederen en/of diensten louter indicatief is. Het niet naleven van de indicatieve termijn door Verkoper geeft in geen geval aanleiding tot ontbinding van de overeenkomst of enig recht op schadevergoeding.
    10.5.    De Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de vereiste vergunningen en verzekeringspolissen en om Verkoper een kopie van deze vergunningen en verzekeringspolissen te verstrekken voorafgaand aan de aanvang van de levering van de diensten.
    10.6.    Deelleveringen zijn te allen tijde toegestaan. De vertraging van de Klant in de betaling van de overeengekomen voorschotten op de verkoopprijs kan leiden tot een overeenkomstige vertraging van de levering.
    10.7.    Indien de leveringstermijn of de plaats van levering of de omstandigheden van de levering op verzoek van de Klant wijzigen, of indien de Klant daartoe onjuiste informatie verstrekt, heeft de Verkoper in voorkomend geval recht op betaling van de overeenkomstige extra kosten en vergoedingen.

    11. Garantie
    11.1.    Indien Verkoper (of diens leverancier van Verkoper) aan Opdrachtgever een garantie verstrekt met betrekking tot de door hem geleverde of te leveren diensten of producten, zal hij Opdrachtgever hiervan uitdrukkelijk schriftelijk op de hoogte stellen. Bij gebreke van een dergelijke uitdrukkelijke schriftelijke kennisgeving kan de Opdrachtgever zich niet beroepen op enige garantie, echter onverminderd zijn wettelijke rechten die voortvloeien uit dwingende wettelijke bepalingen. Met betrekking tot alle producten (met inbegrip van reserveonderdelen) die de Verkoper koopt van een derde fabrikant of leverancier, erkent de Klant en stemt hij ermee in dat eventuele garanties of waarborgen beperkt zijn tot de garanties of waarborgen die door een dergelijke derde fabrikant of leverancier worden verstrekt.
    11.2.    In geval van een geldige garantieclaim van de Opdrachtgever is Verkoper gerechtigd de geleverde goederen naar eigen keuze te herstellen of om te ruilen, tenzij dit intussen aantoonbaar zinloos is geworden voor de Opdrachtgever. Indien Verkoper aan Opdrachtgever meedeelt dat hij tot herstel van de goederen zal overgaan, zal Opdrachtgever de geleverde goederen voor eigen rekening en risico ter beschikking stellen van Verkoper.
    11.3.    Alle garantieverplichtingen van Verkoper komen te vervallen indien de door Opdrachtgever aangevoerde gebreken of onvolkomenheden in de geleverde zaken het gevolg zijn van (i) enig onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik of beheer van de goederen door Opdrachtgever, diens vertegenwoordigers of derden; (ii) een wijziging van de geleverde goederen waarmee de Verkoper niet heeft ingestemd door de Klant, hun vertegenwoordigers of derden; (iii) gebrek aan (tijdig) onderhoud van de producten, of (iv) eventuele externe oorzaken zoals, maar niet beperkt tot, stoffen zoals zuur-, brand- of waterschade.

    12. Aansprakelijkheid
    12.1.    De verkoper verbindt zich ertoe de overeenkomst naar beste vermogen en in overeenstemming met de regels van goede praktijken uit te voeren.
    12.2.    De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van laattijdige, onjuiste en/of onvolledige informatie of gegevens zoals meegedeeld door de Klant en voor de gevolgen van het gebruik en de eventuele gevolgen die de Klant, een derde of hun goederen voortvloeien uit de geleverde, geïnstalleerde en/of verzonden producten. De verkoop gebeurt en blijft gebeuren in opdracht en op risico van de Klant, die aansprakelijk is voor eventuele ongevallen, inbreuken, correcte opslag, tijdig onderhoud, enz. De Klant is ook aansprakelijk voor en zal de Verkoper in voorkomend geval schadeloos stellen voor alle schade (inclusief brand) veroorzaakt door de producten.
    12.3.    De werknemers, ingenieurs en onderaannemers kunnen niet rechtstreeks aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten die zich voordoen bij de uitvoering van de overeenkomst, tenzij de veroorzaakte schade het gevolg is van aantasting van de lichamelijke of psychische integriteit van een persoon, of het gevolg is van opzet of opzettelijk wangedrag.
    12.4.    De Verkoper garandeert niet de kwaliteit van zijn producten in geval van abnormaal of onjuist gebruik, niet tijdig of onjuist uitgevoerd onderhoud, onregelmatige of gebrekkige inspectie, wijziging van de goederen, slechte opslagomstandigheden, (de)montage of reparatie door de Klant.
    12.5.    Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is de Verkoper niet verantwoordelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade (inclusief: letsel, schade aan eigendommen, financieel verlies, winstderving, personeelskosten, schade aan derden, inkomstenderving), schade aan andere goederen, machines of installaties van de Klant. De Klant doet in dit verband afstand van elk recht van verhaal ten opzichte van de Verkoper en/of zijn vertegenwoordigers. Bovendien zal de maximale aansprakelijkheid van Verkoper voor incidentele schade of gevolgschade nooit hoger zijn dan de prijs die voor de betreffende producten en/of diensten is betaald.

    13. Klachten
    13.1.    Opdrachtgever is verplicht de producten en het resultaat van de dienstverlening direct bij aflevering te (laten) inspecteren. Dit betekent dat Opdrachtgever grondig en nauwkeurig dient na te gaan (of te laten gaan) of de producten en diensten in alle opzichten aan de overeenkomst beantwoorden, in het bijzonder of de juiste producten zijn geleverd, de hoeveelheid van de producten juist is (hoeveelheid, aantal, gewicht), de (non-)conformiteit of de staat van de geleverde goederen of de juiste levering van de diensten. Op straffe van verval van de klacht dienen dergelijke klachten onmiddellijk na deze inspectie en uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de goederen schriftelijk aan Verkoper te worden gemeld, onder nauwkeurige vermelding van de aard van de tekortkoming.
    13.2.    Klachten met betrekking tot verborgen gebreken (ook deze gedekt door de garantie van de fabrikant of leverancier, over welke garantie rechtstreeks met de Klant is onderhandeld), die zich manifesteren binnen de zes maanden na de levering van de goederen, dienen uiterlijk acht (8) kalenderdagen na ontdekking van het gebrek of nadat het gebrek redelijkerwijze had moeten worden ontdekt, aan de Verkoper te worden gemeld door middel van een gemotiveerd aangetekend schrijven. Elke klacht na deze termijn is in ieder geval niet-ontvankelijk. Het gebruik of de eventuele doorverkoop van de goederen doet elke aansprakelijkheid van de verkoper teniet. Geen enkele klacht of betwisting van welke aard dan ook geeft de Klant het recht om de uitvoering van zijn verplichtingen jegens de Verkoper op te schorten of de volledige bestelling of levering te annuleren. In geval van een gegronde klacht zal de maximale aansprakelijkheid van de verkoper nooit hoger zijn dan de prijs van het product.
    13.3.    Klachten met betrekking tot de door Verkoper verrichte diensten dienen uiterlijk veertien (14) kalenderdagen na voltooiing van de werken door middel van een aangetekend schrijven aan Verkoper te worden gemeld. Indien Verkoper een deskundige moet inschakelen om de gegrondheid van de klacht te onderzoeken, draagt Opdrachtgever de kosten van dit onderzoek indien blijkt dat de klacht ongegrond is.

    14. Intellectuele eigendomsrechten
    14.1.    Alle intellectuele, industriële en andere (eigendoms)rechten (waaronder maar niet beperkt tot alle octrooien, rechten op uitvindingen, gebruiksmodellen, auteursrechten en naburige rechten, merken, dienstmerken, rechten op ontwerpen, etc.) die betrekking hebben op de geleverde diensten, alsmede op de producten die krachtens de overeenkomst zijn ontworpen, ontwikkeld en/of ter beschikking gesteld, berusten uitsluitend bij Verkoper (en/of de fabrikant of leverancier).

    15. Eigendomsvoorbehoud
    15.1.    Alle door Verkoper geleverde of te leveren zaken blijven onder alle omstandigheden eigendom van Verkoper zolang Opdrachtgever geen enkele door Verkoper ingestelde vordering heeft voldaan, zoals in ieder geval een vordering tot betaling van de prijs van de goederen.
    15.2.    Opdrachtgever is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken met zorg en als eigendom van Verkoper herkenbaar op te slaan.
    15.3.    Zolang de eigendom niet op hem is overgegaan, is het Opdrachtgever niet toegestaan de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken geheel of gedeeltelijk aan derden te verpanden, anderszins te bezwaren of over te dragen, behoudens voor zover deze overgang plaatsvindt in het kader van de reguliere bedrijfsuitoefening van Opdrachtgever.
    15.4.    Wanneer de omstandigheden dit vereisen, bijvoorbeeld wanneer de Klant in staat van faillissement wordt verklaard of wanneer een derde voornemens is beslag te leggen op de goederen of deze in beslag heeft genomen, zal de Klant deze derden (bijvoorbeeld een curator of schuldeisers) per aangetekende brief op de hoogte stellen van het eigendomsrecht van de Verkoper op de goederen. De Klant zal de Verkoper hiervan onverwijld per aangetekende brief op de hoogte brengen.
    15.5.    Indien Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen jegens Verkoper niet nakomt of indien Verkoper gegronde reden heeft te vrezen dat Cliënt in gebreke zal blijven in de nakoming daarvan, is Verkoper gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken terug te nemen. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat – zo nodig namens een derde (koper) of bewaarder – op diens eerste verzoek aan Verkoper wordt meegedeeld waar de goederen zich bevinden en dat de goederen op verzoek van Verkoper voor rekening en risico van Opdrachtgever aan Verkoper worden geretourneerd. Voor zover nodig wordt aan Verkoper hierbij een onherroepelijk mandaat verleend om de goederen terug te nemen, alsook een mandaat om de daartoe benodigde ruimten te betreden. Na terugneming ontvangt de klant de marktwaarde van de goederen als vergoeding, die nooit hoger zal zijn dan de oorspronkelijk overeengekomen prijs tussen de klant en de verkoper en onder aftrek van de kosten die de verkoper in verband met de inbeslagname heeft gemaakt.

    16. Scheidbaarheid
    16.1.    In de mate van het mogelijke zullen de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en van de overeenkomst worden geïnterpreteerd op een manier die geldig en afdwingbaar is volgens de toepasselijke wetgeving.
    16.2.    De (gedeeltelijke) nietigheid, niet-afdwingbaarheid, niet-inroepbaarheid of onuitvoerbaarheid van één bepaling van deze Algemene Voorwaarden of van de overeenkomst doet geen afbreuk aan de toepassing of geldigheid van de overige bepalingen.
    16.3.    Partijen zullen zich inspannen om elke bepaling die als nietig, niet-afdwingbaar, niet-inroepbaar of onuitvoerbaar wordt beschouwd, te vervangen door een bepaling die de bedoelingen van de partijen weerspiegelt.

    17. Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie
    17.1.    Op alle met Verkoper gesloten overeenkomsten en de daarmee samenhangende geschillen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag van Wenen.
    17.2.    Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst of uit deze Algemene Voorwaarden, die er integraal deel van uitmaken, zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Hasselt.
     

News & Stories

Schrijf u in op de nieuwsbrief en blijf als eerste op de hoogte van ons laatste nieuws!

Contacteer ons

Hoe kunnen wij u helpen?

Op zoek naar een betrouwbaar en efficiënt ademventiel voor uw silo's en/of opslagtanks. Wij helpen u graag verder! 

Contacteer ons

Hoe kunnen wij u helpen?

Op zoek naar een betrouwbaar en efficiënt ademventiel voor uw silo's en/of opslagtanks. Wij helpen u graag verder!